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    簡報-如何履行好崗位職責

    簡報-如何履行好崗位職責

    • 分類:專題活動
    • 作者:
    • 來源:
    • 發布時間:2014-03-04
    • 訪問量:0

    【概要描述】

    簡報-如何履行好崗位職責

    【概要描述】

    • 分類:專題活動
    • 作者:
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    • 發布時間:2014-03-04
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    詳情

    河南嘉韻置業有限公司

    簡 報

      行政運營中心主辦 第一期 二〇一四年一月二十七日

    如何更好的履行其崗位職責

      一、履職的內涵

      1、“崗位職責”簡而言之就是“崗位對應的職務責任”;自古以來,在其位、謀其政,在其職、擔其責,干其事、盡其力。為人父母,要盡父母職責;為人子女,要盡子女職責;作為一個社會人,要盡社會職責;同樣,作為一名嘉韻人,就要盡嘉韻人應擔的職責... ...履行好崗位職責是企業的需要,也是每一個嘉韻人應盡的義務。

      2、崗位職責是企業和員工勞動關系平等交換的平臺。員工通過在某個崗位擔任一定的職務,從而承擔相應的責任,在完成工作任務時,將會獲取企業為員工承擔職責所支付的相應報酬;同理如果崗位職責沒有履行,沒有業績,沒有目標的實現,那么崗位的價值就是零,甚至是負價值,負資產,伴隨的是公司人力成本、管理成本、甚至發展成本的巨大損失。

      3、每位嘉韻人都應該把崗位當做自己的名片,把職責當做自己的靈魂,全力投入本職工作,全面履行崗位職責,為嘉韻的發展增磚添瓦。

      二、履職中存在的問題

      1、員工心態方面的問題。“心智決定視野、視野決定格局、格局決定命運、命運決定未來。”這是德魯克的名言,揭示了心態的重要性。態度決定高度,人生的方向是由“心態”來決定的,其好壞足以明確我們構筑的人生優劣。我們團隊當前存在普遍問題是決策慢、方法少、效率低、執行差,當遇到問題時,沒有成事的信念,不是積極的想辦法解決問題,一種方法不行,馬上想其他的方法,真正的成為終結問題的殺手,實現自己的價值,而是張口就是一堆這樣或那樣的理由,常聽到團隊中有這樣或那樣的抱怨... ...消極心態的危害不僅影響個體,更影響整個團隊,影響整個團隊的士氣,影響整個團隊目標的實現。

      2、在工作中我們也常看到有時候員工的心態很好,也很愿意工作,但并不能把事情做成,這類員工突出的問題就是他們不具備做好崗位工作的本領。分析其原因,一方面是我們在招聘環節不夠嚴格,在專業能力測試方面有缺失,另一方面是入職后我們的培養體系不健全,員工的學習意識不強。

      3、員工管理方面的問題。即使員工有意愿也有能力,朝企業的目標邁進,但相對地企業的制度、流程及組織結構,卻讓員工的努力打折甚至看不出效果,最后也會讓他們在履職過程中失去動力,故我們的體制要更加完善,管理要更加科學。下一步在管理方面,公司將引入普賽咨詢,確保公司在制度、流程方面提升一大步。

      三、如何更好的履職

      1、認識崗位,明確職責。嘉韻人要盡職盡責,首先要識崗,要充分認識自己的崗位,熟悉崗位職責,了解崗位特點,明確崗位在企業整體中的地位與作用;要清楚自己的工作范疇,明白自己的工作職責,知曉自己的工作對接口,清清爽爽地做事!要能清楚的回答“我是誰?我的目標是什么?我的價值是什么?我的權限是什么?我的上級是誰?我的下屬是誰?我可以做哪些工作?......”。要確保每個嘉韻人對自己的崗位職責清楚、目標清楚、責任清楚。

      2、愛崗敬業,奉獻精神。崗位的價值在于干事,干成事,能夠把簡單的事做對千百遍,就是不簡單、不平凡。人生的意義在于奉獻,在工作中,要保持三種感情,保持干事的激情、服務的熱情、敬業的癡情。工作時,一定要全心投入,聚精會神,要有”敢上九天攬月,敢下五洋捉魚鱉”的冒險精神和堅決執行、不達結果誓不罷休的執著精神,最終讓客戶從我們的努力中看到我們嘉韻人對原則的堅守和對事業的追求!

      3、鉆研業務,專業提升。履職的前提是要具備做好崗位工作的本領,要鉆研業務,充實自我,具有崗位需要的專業技能和專業素養;只有具有專業素養,才會以專業的眼光看待問題,以專業的思維做出決策,以專業的方法做好工作。

      4、真抓實干,務實作風。職責面前,態度決定一切。履職之道,貴在實干。“務實”體現的是堂堂正正做人,踏踏實實做事的工作作風;務實作風的關鍵在于一個“實”字,就是要求為人要正直、誠實、守信,做事要踏實、嚴謹、認真,把干好工作作為追求的基本目標。對此,我們應當在實際工作中,深刻領會、準確把握。始終堅持不拒絕、不妥協、不推諉和不懈怠的工作原則。所謂不拒絕,只要提出的要求是合理的,是規定允許的,絕不能拒絕,有條件的立即辦,沒有條件的,創造條件去辦。只要有一線機會,就要想方設法去解決,把執行落實到具體的工作實踐中;所謂不妥協,就是在剛性原則面前,在企業權益面前,絕不含糊,絕不走樣,絕不會只摘花而不拔刺,絕不回避矛盾;所謂不推諉,就是在責任面前,在問題面前,不推卸責任、不回避矛盾,把原則性和靈活性有機結合在一起,想方設法去化解那些看似無解的難題;所謂不懈怠,就是從每一天做起,從每一項工作做起,從每一件小事做起,腳踏實地、認真負責去工作。總之,我們要堅持認認真真做事,對自己負責,拋棄“能人”理論和“捷徑”思維,按照事前、事中、事后的流程,做好每一個細節,贏在細節。

      四、管理者履職

      1、管理者履職,不患無位,患無為也!有位更要有為,有為才會有位!嘉韻管理者要率先垂范,奮力拼搏實現公司確定的經營目標,完成公司交代的各項任務;要認真學習領會上級主管的思想,堅決貫徹上級主管的意圖;以身作則,身體力行,遵守公司各項紀律;建立自己分管的各項制度;帶好自己的團隊,培養自己的接班人!

      2、加強責任心!成功與人的性格、心胸、知識素質,甚至民族、種族都沒有必然的聯系,在成功人士的身上,只有一點是共同點-------那就是對自己深深的責任感。一件事情要想真正做好,支撐你的不是利益,而是內心的一種責任感,一種對待事情是否認真的信念。一個對自己負責的人,他的身上有三個重要的特點:第一是信守承諾,一字千金,決不食言;第二是結果導向,要結果,不要理由;第三是永不言敗,在失敗中崛起,尋求成功之路。故管理者要把首位意識、責任意識和服務意識放在第一位,做工作的推手,要更操心、更用心、更細心,真正的把責任心體現并落實到自己所做的每一件事、所安排的每一項工作中,并使之變成自己自覺的工作方法和工作習慣,真正做到對自己負責!

      3、建立有效機制!責任是通過對行動結果的獎懲而建立起來的,故針對結果建立起責任與權利的對稱機制至關重要。一個企業僅靠員工自覺是不夠的,管理者還要建立約束提醒機制、責任機制、考核機制、獎懲機制等,將職責與員工切身利益,與薪酬體系結合起來,實現責任與權利的統一!

      4、加強企業文化建設!企業的存在是為了利益,但一定要有比利益更重要的東西,那就是企業內在的核心價值觀和企業文化。一個員工之所以在一家公司里面做出貢獻,是因為他在這家公司里面感受到了人性的東西,只有人性的力量才是最偉大的。領導者要懂得:超越利益的文化,才是一個團隊凝聚的核心,才是一個公司發展的持續基因。我們應當永遠銘記,藥物旨在救人,不在求利,但利潤卻會隨之而來,我們要用一種自然的方式令員工們相信,為了目標的實現和公司的發展,大家所做的一切都不是可恥的。但凡偉大的公司,文化必定是單一的、濃厚的。故我們嘉韻要建立起一種對事不對人的執行文化和優勝劣汰的“狼性”文化。在這種文化的熏陶下,創造出一個強大的團隊,使團隊里的每個成員都自愿為整個團隊的利益而犧牲個人利益。有了每個個體自覺自愿的犧牲,才會有整個團隊的強大,相應的才會有每個個體巨大利益的回報。所以,我們要大力加強企業文化建設,營造濃郁的企業文化氛圍,打造出獨一無二的嘉韻企業文化品牌!

      最后,期望每一個嘉韻人都能知職圖進,知責思為,知為思干!上下同心、左右同力,共同營造一個積極向上、充滿活力的工作氛圍!真正的實現2014年實質性的突破和進步!

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